Sådan bliver din virksomhed synlig i ChatGPT og Googles AI-svar
Bliver din virksomhed nævnt, når kunder spørger ChatGPT eller Googles AI? Her er hvad Google og OpenAI selv siger, og fem ting du kan tjekke.
Kort fortalt: Når en kunde spørger ChatGPT eller Googles AI om en løsning, får de et svar med konkrete navne. Om din virksomhed er med, afhænger mest af det samme som god synlighed på Google: at AI'en kan komme ind på din hjemmeside, forstå hvad du laver og hvor, og finde dig nævnt andre steder. Der er ingen genvej, men der er fem ting, du kan tjekke.
Hvad er GEO?
GEO står for Generative Engine Optimization. Det er arbejdet med at blive nævnt i de svar, som AI-tjenester som ChatGPT, Gemini og Googles AI-oversigter giver. SEO handler om at ligge højt på Googles liste af links. GEO handler om at blive nævnt i selve svaret.
Forestil dig, at en kunde skriver "hvilken VVS'er i Herning kan hjælpe med gulvvarme?". Før fik de ti links. I dag får de ofte et færdigt svar med to eller tre navne. Dem vil du gerne være blandt.
Det siger Google og OpenAI selv
Google skriver i sin vejledning til hjemmesideejere, at der ikke er særlige krav for at blive vist i AI-oversigter eller AI Mode. Det er de samme grundregler som for almindelig synlighed på Google. Google understreger også, at du ikke behøver særlige AI-filer eller ekstra kode til formålet.
OpenAI skriver, at ChatGPT bruger en robot ved navn OAI-SearchBot til at finde hjemmesider til sine søgesvar. Blokerer din hjemmeside den, bliver du ikke vist i ChatGPTs søgesvar.
Det er faktisk en god nyhed. Du skal ikke lære noget helt nyt. Du skal gøre det grundlæggende ordentligt.
Fem ting du kan tjekke
- Kan AI'erne komme ind? Din hjemmeside har en fil, der hedder robots.txt, som fortæller robotter, hvor de må komme. Spørg den, der passer din hjemmeside, om Googlebot og OAI-SearchBot har adgang.
- Står det klart, hvad du laver og hvor? Hver ydelse kan have sin egen side, skrevet i almindelige ord, med de byer og områder du dækker. En AI kan ikke anbefale dig til noget, den ikke kan læse, at du laver.
- Svarer du på kundernes spørgsmål? Skriv korte, direkte svar på de spørgsmål, du hører hver uge. Hvad koster det, hvor lang tid tager det, hvad skal kunden selv gøre? Den slags tekst er nem for en AI at citere.
- Er din Google-virksomhedsprofil opdateret? Google nævner selv profilen som noget, du kan holde ved lige. Tjek adresse, åbningstider, ydelser og billeder.
- Bliver du nævnt andre steder? Anmeldelser, branchesider, lokale medier og samarbejdspartnere. Jo flere troværdige steder, der beskriver dig ens, jo lettere er det for en AI at stole på, at du er relevant.
Sådan tester du det selv
Stil ChatGPT, Gemini og Google de spørgsmål, dine kunder ville stille. Skriv ned, om du bliver nævnt, og hvem der bliver nævnt i stedet. Gentag det en gang om måneden, så kan du se, om det ændrer sig.
Vi hos OUTHNK Agency følger vores egen synlighed i AI-svar med Morningscores GEO-score. Den viser, hvor ofte vi bliver nævnt. Den manuelle test ovenfor kan du dog lave i dag uden at betale for noget.
Kilder: